作者:Hernanderz 监制:罗超
在抖音电商忙着备战618的时候,聚焦海外市场的Tik Tok也没有闲着。近日,Tik Tok电商在人事、业务方面都发生了一系列变动,似乎正在为下一阶段发展大计做准备。
人事方面,5月22日有媒体爆料,Tik Tok正重组电商部门,将巴西地区负责Tik Tok shop的员工调往英国、美国和东南亚,似乎是为在这三个地区上线电商业务做冲刺。据悉,这一重组计划在4月中旬拉开序幕,西班牙地区的电商业务负责人也被派驻英国,Tik Tok欧洲区的高层正面临一次大规模调动。
(资料图)
业务方面,Tik Tok在不久前启动代号为“S项目”的自营业务,类似于“全托管”模式,将为商家提供流量分发、运营等一系列服务。不过这一项目尚未最终敲定,预计未来一段时间仍会继续调整各项细分规则。至于备受期待的Tik Tok shop功能,此前有消息称至少在今年内于美国上线。
从种种迹象来看,Tik Tok电商真的要再次加速了。但考虑到过往并不算成功的经历,Tik Tok这一次能否再创增长神话,还充满疑问。
和国内的抖音电商相比,Tik Tok电商发展历程一波三折,至今没有闯出太大名堂。
最新数据显示,抖音电商2022年GMV接近2080亿美元,同比增长76%。对比之下,Tik Tok在发展最成熟的东南亚市场GMV也只有约44亿美元,还不到国内市场的零头。由于前期推广不顺利,Tik Tok还推迟了在北美等地上线Tik Tok shop的计划。
不过考虑到制裁的压力和广告业务的增长天花板,Tik Tok不得不再次将触角伸向电商。根据eMarketer的报告,Tik Tok2022年营收大约为120亿美元,和Meta、谷歌两大广告霸主相比仍有很大差距。
坐拥海量用户、流量,却苦于无法变现,Tik Tok肯定不会甘心。但想做好电商业务,光是有流量肯定是不够的。
在电商业务最重要的几个环节中,Tik Tok最不缺的是流量,短板是供应链、售后物流和商家运营服务。作为一家以短视频、社交媒体起步的公司,Tik Tok在海外没有太多电商行业资源和人脉,起步阶段必然会面临巨大阻力。
和国内比,海外消费者对直播电商的接受度如何也是一个疑问。和抖音一样,Tik Tok以短视频、直播见长,如果直播电商没法发挥应有实力,Tik Tok就丧失自己的独特性。
从一系列变动中可以看出,Tik Tok对电商仍有野心,并在探索Tik Tok shop之外的更多可能。但要找准自己的路线不是那么容易,Tik Tok还有很多功课要补。
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