从2002年就职于南京大学软件学院，任江苏省高级人民法院“法综平台”项目总负责人；到2014年自主创业，次年推出全国第一台诉讼服务自助终端；再到充分利用大数据、云计算、物联网等技术为各级法院打造“一站式”诉讼服务中心，南京铉盈网络科技有限公司总经理张洁深耕智慧司法领域多年，她带领团队研发的“智慧法院”项目，为当事人减轻诉累、为法院业务带来了便捷化、集约化，成功打造出智慧司法产品生态圈。
“诉服一体机”让司法服务更智慧
在法院大厅里，诉讼当事人在一台“诉服一体机”上轻轻触击，就能完成预约、庭审、调阅卷宗、收取送达文书等一系列法院常规办理程序，就像在银行的自助机上取款一样。这就是南京铉盈网络科技有限公司诉服融合一体机的应用场景，当事人在一台设备上就能一站式办理全部诉讼事项。同时界面更加友好易用，缓解窗口人员拥堵情况，全方位简化业务流程，真正做到法院“24小时”开放，法官就在你身边。
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“一家法院每天单个窗口的立案数约20件，平均单个案件立案时间约为23.2分钟。其中，82%的当事人存在材料缺失的情况，93%的当事人需现场咨询法律问题。而借助于诉服融合一体机，每件案件立案时长约为17分钟，相较窗口减少了约6分钟，立案效率至少提升25.8%。”南京铉盈网络科技有限公司总经理张洁告诉记者，公司为各级法院打造的智慧、高可用、运维便捷的“一站式”诉讼服务中心，从诉讼引导区、自助查询区、自助服务区、材料流转区、综合办理区五大功能区域为法院提供了建设方案，目前已落地1000+场景应用。
做企业家难，做一名女企业家更难。在张洁身上，处处能感受到坚韧、进取的企业家精神。“每次我们在项目进行不下去，感到挫败的时候，张总给我们把项目一分析，很快就把突破点拎了出来。最重要的是，从她的脸上我们能感受到信心与力量。”谈到公司的掌舵人，员工的眼里满是崇敬。
一路走来，张洁带领企业攀上一座座高峰，企业先后获评国家高新技术企业、江苏省专精特新“小巨人”企业、瞪羚企业。张洁本人也先后被评为南京市创新型企业家、“十四五”自主创新领军人物、“巾帼建功标兵”、“三八红旗手”。
给青年创业者的三点建议
作为一名南京市创新型企业家，张洁不仅有敢为人先的实干精神，也怀有满腔的家国情怀。2020年新冠肺炎疫情初起，为了充分保障疫情期间群众诉讼权利，她组织员工不舍昼夜全力开发“掌上微服”项目，搭建法院智能预约服务平台，无偿提供给当事人使用。疫情期间“掌上微服”在全国范围内部署了217家法院，其中基层人民法院190家，中级人民法院27家，使当事人足不出户，便可实现精准预约，减少了交叉感染，为抗击疫情贡献了一份力量。
2021年6月，张洁参加南京市“企业家精神与创新能力提升工程”研修班，与20多位企业家赶赴南京市对口支援的新疆伊宁市开展交流合作。在当地，张洁与企业家们慷慨解囊，为当地教育系统捐赠现金与助学服务产品，张洁还与当地贫困生建立了一对一的帮扶关系，用实际行动回报社会。
创业多年，张洁在摸爬滚打中具备了丰富的实践经验。对于青年人创业，她的感悟更为深刻：“青年创业具有激情高、行动快等优势，但往往成功率较低。究其原因一方面是对创业项目调查研究不够，构思与实际脱节；另一方面是对自身力量估计不足。由于社会经验、个人素质、社会关系等因素不足，不能及时解决碰到的问题，导致长期处于被动局面。特别是在缺少资金、竞争激烈的环境中创业，青年人面临着更大的压力和风险。”张洁对有志于创业的青年提出三点建议：首先，要明白“聚焦、干、加强学习”是永恒的主题；其次，要记住一句话，认真的人改变自己，坚持的人改变命运；第三，一定要相信自己，才会看见美好的未来。
南京晨报/爱南京记者 肖秋
